售后服務

摘要：<div style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:14px;"> <span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">服務內容：</span><br /> 1、設備保修期：驗收合格后12月內。在保修期內設備因質量缺陷出現故障，我方提供維修服務；<br /> 2、免費提供技術指導安裝及設備調試服務；<br /> 3、終身優惠價提供易損部件及相關耗材，并協助用戶進行設備維護及配件更換；<br /> 4、可為用戶培訓技術操作人員，免收培訓費，食、宿、交通費用自理；<br /> 5、可為用戶提供相關設備在不同場合下的使用方法及技術指導工作。<br /> <br /> <br /> <span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">增值服務：</span><br /> 1、技術人員到現場調試時將對用戶操作人員進行現場講解和操作培訓，使操作人員具有獨立操作的能力；<br /> 2、每年定期舉行用戶集中培訓，對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓；<br /> 3、公司售后服務人員會定期或不定期的回訪，并輔之以“問候式服務”，保證服務系統的暢通；<br /> 4、隨時無償為用戶提供專業技術、設備配套咨詢。<br /> <br /> <br /> <span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">服務保障體系：</span><br /> 1、公司專設售后服務中心，開通24小時報修電話，接到報修電話，維修人員將在1-2工作<span style="font-family:Microsoft YaHei;"></span>日內提供相應技術支持；<br /> 2、服務中心專人專線負責解答用戶在設備使用過程中的種種問題；<br /> 3、聯系電話：0371-55199322。 </div>